猫かぶりM吉のブログ

まだ、宅配業者の人手不足や過重労働がここまで話題になる前、
アマゾンやその他、大きなネット販売の宅配は、
大手配送業者二社が、交互に来るような感じだった。

私自身は、どっちも感じよい人が来るので、
助かっていた。

私は嘗ては時間がなく、
買い物などする暇は皆無だったので、
ほとんどをネットショッピングだった。
食事は全部外食、という日々。
で、再配達なんて、しょっちゅう。
今、思えばご迷惑をかけていた。

その頃、たとえば、午前中にシャワーを浴びて、泡だらけになっているときに、
配達の人がピンポンとやって来る。
あわててインターホンで、
「今、出られないの。30分後に来てください」と言うと、
「30分後は、もうこのあたりにはいないんです」とのこと。
「じゃあ、置いて帰って」と言っても、頑として受け付けてくれなかった。

仕方がないから、少し待ってもらって、
洗い始めた頭のシャンプーを流し、バスガウンを着こんで玄関口で荷物を受け取る。
荷物を受け取った後、またバスルームに戻る。
なんてことをしていた。
玄関前に置いておいてくれたら、お風呂から出たらすぐに中に入れるのに、と思い、
融通が利かないな、と思っていた。
が、その融通の利かなさが、信頼の証でもあった。

今、亡母の家に寝泊まりしている若者、
うすうすわかってきていたが、ちょっとチャラい。
洋服大好きのアパレル系のようだ。
昨日、管理人さんから連絡があって、
「お母さんの家の前に、荷物が二日間放置されている、という近所からの苦情があって、今、引き取ってきました。
本人の携帯に電話を入れたんですが（すでに管理人さんには紹介してある）、返事がありません。
管理人室でいつまでも預かっておくわけにいかないんですよ」とのこと。
「すぐに、引き取りに行きます」と言って、あわてて荷物を取りに行く。
どうも、洋服のようだ。
しかし、クロネコヤマトが、留守宅に荷物を放置するか？
そんなことはしない業者、ということで信頼してきたのに。

結局、ヤマトに連絡を取って、事業所担当者からの電話で説明を受けた。
つまり、あのチャラ男が、すでに何度も、宅配を頼んでいて、
帰りが遅いので、玄関前に置いといてもらう、ということが習慣化していたのだ。
あのヤマトがそんなことする？
電話をしてきた事業所の人に、
「そんなことをして、もし荷物がなくなったら、誰が責任を持つのですか？」と質問をしたら、
「そのときは、上司と相談して、上司が判断します」とのこと。
これ以上、話を続けるのがバカらしくなってきた。
ヤマトという会社としての方針はないのか？

たぶん、方針もポリシーも薄くなってきているのだろう。
事業所任せ、その事業所も直営ではなく、地域の配送業者に委託しているのだろう。
委託、派遣、そして非正規の労働者にロイヤルティを期待しても無理だ。
大事にしてくれない会社にそんな気持ちは醸成されない。

間違っている！
日本の経済政策、労働政策は、経済効率ばかりを気にしている間に、
商道徳もすたれたし、
人々の生活の質が、目に見えないところで鈍化、劣化の一途をたどっている。
こんな末端の宅配便ひとつでも、それを感じる。

安倍さんよ、
働き方改革で、事態はどんどん悪くなっているよ！
テレビで、「ダブルワーク」を推奨するような派遣会社のCMを見ると、
むかついてしようがない。
首相のお友達の経済学者が進言して、
その経済学者の人材派遣会社に利益が流れるように、政策を進めているんだよね。
丸わかりなのに、一部の人しかそのことを言わない。
国民生活の破壊としか思えないのに、、、。

と、宅急便一つで、イライラ、ムカムカ、、、。
業者には、
「今後、玄関前に置いといてくれ、というような依頼は断ってください」と強く言った。
案外、ホッとしたような口吻で、
「わかりました。担当にきつく言っておきます」とのことだった。
ホッとしたようだったのは、
問いただされるのがいつまで続くのか不安だったので、
結論が出てホッとしたのか、
どうしたものか思案していたので、方向性を示されてホッとしたのか、
どちらかよくわからないけど。

もちろん、チャラ男にも、強く言った。
どうなるかなぁ、、、